Doprava & Platba

Všechny produkty máme skladem a expedujeme každý pracovní den po celé ČR a SR.

​

Po Praze doručujeme ten samý den - 7 dní v týdnu.

Zásilku Vám doručíme přepravci Zásilkovna (Packeta) a Kurýr (Praha).​

​

Kurýr Zásilkovny jezdí vždy v 10:00 a doručuje nejčastěji hned druhý den. 

Pokud zašlete objednávku po 9:00 a má být doručena Zásilkovnou, bude expedována následující pracovní den.​

​​​​

Při doručení po České republice a na Slovensko máte na výběr z následujících možností:

​

• Zásilkovna - Doručení na výdejní místo - 79 Kč / 3,50 EUR

• Zásilkovna - Doručení na adresu - 99 Kč / 4 EUR

• Doručení kurýrem (pouze Praha): 169 Kč / 6,80 EUR.

​

Doprava zdarma při objednávce nad 2000 Kč / 80 EUR.

​

Pokud si přejete zboží zaslat do jiné země, prosím, kontaktujte naši zákaznickou podporu info@alexmia.cz a expedici zásilky pro Vás zařídíme individuálně.

​

Osobní vyzvednutí ve stejný den

​

• Osobní vyzvednutí je možné po vzájemné dohodě na Praze 5, Waltrovka

​

Pokud máte zájem o osobní vyzvednutí, prosím, kontaktujte nás s číslem Vaší objednávky:​​
 

• telefonicky nebo WhatsApp: +420 603 354 372

​​

Platební možnosti
 

V košíku jsou k dispozici následující možnosti platby:

• Platba platební kartou (Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro)

• Platba ApplePay

• Platba GooglePay

• Platba přes internetové bankovnictví

​

Informace k platbám kartou a pomocí ApplePay a GooglePay
 

Platba kartou je nejčastěji využívaná platební metoda.

Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay, při nichž zákazník platí kartou uloženou v Peněžence Apple/Google. 

​

Platební bránu provozuje společnost ComGate Payments, a.s.

​

Platba debetní / kreditní kartou přes Comate on-line bránu splňuje nejpřísnější bezpečnostní požadavky MasterCard a VISA.

​

Více informací o platbách kartou se dozvíte na stránkách společnosti ComGate zde.

​

Informace k platbě online (zrychleným) bankovním převodem

​

Garantovaná platba s okamžitým potvrzením o zaplacení. 

V České republice využijete platbu zrychleným bankovním převodem u České spořitelny, ČSOB, Komerční banky, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank, Poštovní spořitelny, mBank a Fio banky. 

Na Slovensku tuto možnost poskytuje: Slovenské spořiteľňa, Tatra banka, VÚB Banka. 

​

Po kliknutí na jedno z bankovních tlačítek budete přesměrováni do online bankovnictví, ve kterém se Vám po přihlášení zobrazí předvyplněný platební příkaz.

V tomto příkazu je přednastavena částka za objednávku bez možnosti změny, variabilní symbol a banka příjemce. Po Vašem potvrzení platby v online bankovnictví se obratem dozvíme, že platba byla provedena a můžeme expedovat zboží.

​

Více o tomto způsobu naleznete na stránkách společnosti ComGate zde.

​

Informace o provozovateli platební brány

​

Platební bránu provozuje společnost ComGate Payments, a.s.

ComGate Payments, a.s., je česká společnost s dvacetiletou tradicí, provozující svou činnost pod licencí České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

​

Kontaktní údaje společnosti Comgate pro případné reklamace, nebo dotazy k platbám:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
 

​